1、我公司在全國各大城市均設有售后服務(wù)機構,有豐富的售后服務(wù)經(jīng)驗,
隨時(shí)為客戶(hù)提供周到的服務(wù),8小時(shí)響應,24小時(shí)內到達現場(chǎng)并在72小時(shí)內解決問(wèn)題。
2、根據客戶(hù)提出的各種問(wèn)題,在24小時(shí)內回復客戶(hù),同時(shí)收集在售后服務(wù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題反饋到公司,
由公司安排方案對售后服務(wù)機構進(jìn)行改進(jìn)和完善,為客戶(hù)提供更好的服務(wù)。
3、我公司還設立了售后服務(wù)監督機構,如遇到用戶(hù)投訴服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量差、態(tài)度不好的,我公司售后服
務(wù)監督機構負責人會(huì )及時(shí)為客戶(hù)解決問(wèn)題,并對相關(guān)服務(wù)人員記過(guò)處分,并定期對售后服務(wù)人員進(jìn)行培訓,
提高服務(wù)人員素質(zhì),更好的為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
售后服務(wù)聯(lián)系電話(huà):0591-22986156